Une fois que le médecin vous a pris en charge, l'échange débute.
La téléconsultation reste ouverte 24h, vous pouvez donc répondre au médecin durant ce laps de temps.
Si vous mettez du temps à répondre au médecin, il se peut que celui-ci ne soit plus connecté. Il vous répondra donc lors de sa prochaine connexion de la journée.
Si vous souhaitez davantage d'information, vous pouvez contacter le service client via ce formulaire : https://feelisupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new